Politique de remboursement

Dernière mise à jour : Décembre 2024

Éligibilité au remboursement

Nous offrons des remboursements dans les circonstances suivantes :

  • Défauts ou pannes de service qui empêchent l'utilisation normale comme décrit dans nos Conditions d'utilisation et tarifs pages
  • Pannes de service prolongées durant plus de 24 heures

Les demandes de remboursement doivent être soumises dans les 30 jours de la date de facturation.

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