Politique de remboursement
Dernière mise à jour : Décembre 2024
Éligibilité au remboursement
Nous offrons des remboursements dans les circonstances suivantes :
- Défauts ou pannes de service qui empêchent l'utilisation normale comme décrit dans nos Conditions d'utilisation et tarifs pages
- Pannes de service prolongées durant plus de 24 heures
Les demandes de remboursement doivent être soumises dans les 30 jours de la date de facturation.
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